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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

画面破損によって「iPhoneは使用出来ません」「iTunesに接続」になった…

[2021.10.25] スマホスピタル東大阪ロンモール布施店

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

iPhoneの画面に

「iPhoneは使用出来ません」「iTunesに接続」との表示が…

 

これが何なのか?とご存じない方も多くいらっしゃいますが、

iPhoneを使う際のパスコード入力を間違え続けた結果、

個人情報保護の為、iPhoneにロックがかかっている状態になります。

 

こうなってしまうと、ホーム画面に入ることも出来ず、

iPhoneのほとんどの機能を使うことが出来なくなってしまいます。

 

緊急時の電話や、相手からかかってきた電話を取ることは可能です!

 

iPhoneのパスコードは5回までは間違えていても連続で入力可能です

 

しかし、それ以降は「iPhoneは使用出来ません。1分後にやり直して下さい」

という表示に変わり、1分が経たなければパスコードの入力が出来なくなります。

 

時間が経過すると、また入力できるようにはなりますが

次にまた間違えてしまうとロック時間が5分に増えます…

 

その後は、【15分】→【30分】→【60分】と間違えるごとに時間が増え続け

最後の一回を間違えてしまうと、「iPhoneは使用出来ません」「iTunesに接続」となります

 

image0-2

 

写真の通りですが、この表示が出てきます。

この表示になると、どれだけ待ってもパスコード入力画面は出てきません!

 

一見するとiTunesに接続すれば何とかなるんじゃないか?と思いますが

これはiTunesに接続して初期化をしなければなりません。

 

この状態になってしまう原因として多いのは

「ずっとTouchIDやFaceIDでロック解除しており忘れてしまった」という理由です。

 

忘れた方も何度か入力している内に思い出すことも多いですが、

何を入力しても弾かれ、途方に暮れる方も少なくありません…

 

「単純なパスコードは危険」というネットニュースなどを見て、

その場で変更をしたが、普段はTouchIDやFaceIDで解除しているため

中々入力することが無く、いざという時に思い出せないケースも多いです。

 

もちろん単純なパスコードや推測されやすいものは危険ですが

思い出せなくなってしまっては本末転倒です!

 

次に多い原因としましては、画面破損によるものです!

 

画面を触っていないのに反応する「ゴーストタッチ(タッチ暴走)」が起き、

勝手にパスコードが入力され続けてしまったり、

画面は真っ暗だけど、内部的にはタッチ操作の反応を受け付けていた

というケースが多く、画面交換をして画面は綺麗なったけど、

いざ開くと「iPhoneは使用出来ません」「iTunesに接続」状態になっているというものです

 

上記の写真はiPhoneXなのですが、画面破損によってタッチ操作が出来ず、

タッチ暴走が起こってしまった結果、最悪の状態に…

 

image0-5

 

このように画面交換をして、液晶もキレイに映り、

タッチ操作も出来るようになりましたが、データはすべて失う結果に…

 

データのバックアップを取っていれば初期化をしてもデータは返ってきますので

日頃から、こまめなデータのバックアップをオススメ致します!

 

また、画面を破損してしまった場合は早めの修理をオススメ致します★

 

スマホスピタル布施店ではiPhoneの画面交換修理なら

駆け込み来店でも即日対応可能です!

 

基本的にデータそのままで作業を行っておりますので、

画面が破損してしまった場合は当店にお任せ下さい♪

 

お困りの際はお気軽にご相談下さい!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

店舗名スマホスピタル東大阪ロンモール布施
住所〒577-0056
大阪府東大阪市長堂1-1-52 ロンモール東館
営業時間10時〜20時(無休)
Tel06-6784-5184
E-mail

info@iphonerepair-fuse.com

 

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