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iPhoneお役立ち情報

iPhone8の充電口(ドックコネクタ)交換修理は正規店では出来ない!?

[2021.09.13] スマホスピタル東大阪ロンモール布施店

iPhone8の充電口(ドックコネクタ)には

マイクやスピーカーなど様々な機能に用いられていることをご存知ですか?

 

充電口(ドックコネクタ)というと、

・充電をするときにケーブルを挿し込む場所

・イヤフォンジャックの代わり

と考える方がほとんどですが、

見えている部分は挿入口だけで小さいですが実はiPhoneの半分近くを占める大きなパーツです

 

充電口としての働きだけではなく、周辺パーツを動かすための

重要な役割を担っているため、パーツ交換で解決できるトラブルが数多くございます!

 

今回はiPhone8の充電口(ドックコネクタ)交換修理について

・どのような症状が解決できるのか

・どこに依頼すれば修理が出来るのか

をご紹介致します!

 

 

充電口修理で改善する可能性のあるトラブル 

 

戦術の通り、充電口パーツは充電口以外の役割も担っています!

 

接触、接続するパーツが故障している場合もある為、

どのパーツが故障しているかを分析できる修理店でなければ安全な充電口交換は出来ません

 

【充電が出来ない・イヤフォンを認識しない】

iPhone8の充電口を使用するときは

・充電ケーブルを接続して充電をする

・イヤフォンジャックとして使用する

この二つになります。

 

充電口にゴミが詰まっているだけならゴミを取り除けばいいですが

ジャックを挿してもカチッとはまらなかったり、

グラグラと不安定な状態であれば交換が必要となります。

 

また、上記のように不安定な状態でなくとも

充電が出来なくなってしまう場合がございます!

 

もし充電パッドがあれば、充電ケーブルを接続しなくても

iPhone8の背面でワイヤレス充電が出来ますが、

それでも充電が出来ない場合はバッテリー故障の可能性も考えられます。

 

イヤフォンが認識されなかったり、音が出なかったり、

イヤフォンマイクとして機能しない等の場合は

イヤフォン側の問題はないかを先に確認しておきましょう!

 

【マイクが反応しない・通話時に相手に声が届かない】

充電口パーツにはマイクも付属されております

 

・通話時に相手に声が届かない

・ボイスメモでの録音や動画撮影時に声が入っていない

こういった場合も充電口交換が必要です

 

しかし、iPhoneのマイクは充電口隣の底面だけではなく

インカメラとバックカメラの近くにもそれぞれございますので

症状によっては、どこのマイクを修理するか全く異なってきます

 

どの状況でマイクに不調が起こってしまうのかを

しっかりと把握しておくことで修理がスムーズとなります!

 

【スピーカーから音が出ない・音が小さい】

iPhoneにはスピーカーのパーツもございますが

そのスピーカーは充電口パーツに接触して音を出しているので

充電口交換が必要な場合がございます。

 

スピーカーの底面以外にも

インカメラ近くのレシーバーがあるので

・どこから音が聞こえにくいのか

・どんな時の音が聞こえにくいのか

この二点を確認しておきましょう!

 

【バイブレーションが反応しない・過剰な反応をする】

バイブレーションもスピーカーと同様に

バイブレーションパーツが充電口パーツと接触し機能しています!

 

その為、充電口交換で改善する可能性がございます。

 

症状によってはネジが緩んでいるだけで

ネジを締め直すことで改善する場合もございます

 

【iPhoneが起動しない】

iPhoneが起動しなくなってしまう原因は様々ですが充電口パーツもその一つです

 

iPhoneは最低限のパーツがあれば起動し

操作をすることができるのですが、

充電口パーツはそれに必要なパーツになっております!

 

その為、起動しないiPhoneを修理するときは

充電口パーツの故障も考え検証致します。

 

基板故障でない限りはパーツ交換で改善することも多々ありますので

起動しないからといってすぐに修理を諦める必要はございません!

 

 

充電口交換修理が出来る修理業者は非正規修理店のみ

 

充電口修理は出来る前提でご紹介を致しましたが

実はiPhone正規修理店では充電口交換修理は行っておりません!

 

その為、充電口パーツ故障の場合は全て本体交換にて対応しています。

 

故障したiPhoneは回収され新しいiPhone(新品もしくは整備品)に交換されるので

データ等が何も入っていない状態から改めてスタートすることとなります

 

【正規修理店で修理(本体交換)をするメリットとデメリット】

・修理料金

Appleやキャリアでの有償保障に加入している場合は本体交換の費用がお得になります

有償保障に加入していなかったり、保証が満了している場合は、

かなり高額な修理となる可能性がございます。

 

・修理内容

全て正規品パーツを使用しております。

しかし、本体交換の際は全て新品ではなく一部整備品を使用していることもございます

 

・データ

正規店では本体交換の為、

データはすべて初期化され、データ移行のお手伝いもしてもらえません。

 

本体交換と分かっている場合はもちろんですが、

バッテリーや画面交換の場合も同様にデータが初期化される可能性がございますので

事前にデータのバックアップ作成、アプリの引継ぎ・アカウント確認など

データが初期化された状態で返ってきても問題のないよう、事前準備が必要です!

 

・修理予約

コールセンターやアプリでご予約が可能です

 

しかし、店舗や時期によっては希望日時で予約が取りづらく

かなり先の日程になってしまう可能性もございます。

 

予約なしで来店すると、ほとんどの場合は予約を取ってから来てくださいと断られます!

 

稀に対応してもらえることもあるようですが

何時間も待つことになりますので、

正規修理店に修理依頼をする場合は事前に予約をしておきましょう。

 

 

非正規修理店の選び方

 

正規修理店で本体交換するのではなく

非正規修理店で充電口パーツだけを交換する場合は

度の修理店にするべきか悩みますよね…

 

街のスマートフォン修理店は数多くある為、

口コミを参考にされる方もいるでしょう!

 

しかし、口コミ以外にも注意するべきなのが

・どのようなパーツを使用しているか

・修理後も安全に使い続けられるか

・修理実績があるか

という点になります。

 

各店舗に電話をして確認するのは手間ですし、

実際に回答を得てもあまり参考にはなりません。

 

そこで注目して頂きたいのが「国が認めた修理店であるか」という点です。

 

【総務省登録修理業者を選びましょう】

「総務省登録修理業者」とは、

一定の条件をクリアした修理店だけが総務省に申請し得られる称号のようなものです

 

総務省登録修理業者と名乗ることができる修理店は

・電気法などを満たした安全な修理用パーツを使用していること

・どこから入荷しているかなど細かな条件をクリアしていて

「安心・安全な修理が受けられる」と総務省(国)に認められています。

 

逆に、総務省登録修理業者ではない修理店は、

安全性が認められない粗悪品と言われる修理パーツを使用している可能性がございますので

あまりオススメすることは出来ません。

 

総務省登録修理業者である修理店の多くは

店舗HPに、しっかりと記載されているので事前に確認しておくと安心でしょう!

 

 

スマホスピタル布施店は総務省登録修理業者です

 

スマホスピタル布施店は全国80店舗以上のスマホスピタルグループの一員で

累計100万件以上の修理実績がございます。

 

また、総務省登録修理業者でもあり、

当店で使用する修理パーツは安全性が認められたものだけを使用しております。

 

非正規修理店のため、正規品パーツを使用することは出来ませんが

修理後保証を最高「3カ月間」お付けしておりますので

修理後に起こった不具合は無償で再修理致します。

(破損や水没は除く)

 

修理の際はデータを消去する必要がございませんので

全データを残したままで修理を行っております。

 

・元々加入している有償修理保証について

正規店や携帯キャリア独自の修理保証は適用不可ではありますが

モバイル保険等の個人的に加入されている修理保証には適用可能です

 

保険会社によって手順は様々ですが

必要書類がございましたら作成いたしますのでご入用の際はお気軽にご相談下さい

 

・修理予約について

修理予約は電話一本で希望の日時で調整可能です。

当日の修理依頼にも対応しておりますので突然のトラブルでもご安心ください!

 

当店HPの予約フォームからもご予約可能でございます

 

修理料金や修理可否の確認もお電話にてお尋ねください★

 

・郵送修理について

当店では店頭での修理だけではなく郵送での修理依頼にも対応しております

 

・遠方にお住まいの方で来店が難しい

・感染症対策の為、来店を控えたい

等で、郵送修理をご利用頂く方も多数いらっしゃいます!

 

修理金額が7000円以上で配送料無料で対応しておりますので

郵送修理をお考えの際は一度お電話にてご相談下さい。

 

※修理金額7000円未満の場合は別途送料・手数料が発生します

 

・修理が出来る範囲

当店では、iPhone以外にもiPadやiPod、Androidスマートフォンの修理も承っております

 

 

スマホスピタル布施店は、毎日10:00~20:00まで営業しております。

 

今回ご紹介しました充電口に関するトラブルだけではなく

・バッテリーの持ちが悪い

・突然画面が真っ暗になった

・通話中に相手の声が聞こえない

など、幅広い修理を承っております!

 

お困りの際はお気軽にご相談下さい♪

 

皆様のご利用、心よりお待ちしております

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

店舗名スマホスピタル東大阪ロンモール布施
住所〒577-0056
大阪府東大阪市長堂1-1-52 ロンモール東館
営業時間10時〜20時(無休)
Tel06-6784-5184
E-mail

info@iphonerepair-fuse.com

 

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